Zkoumají sazby, trasy nebo způsoby dopravy pro přepravu produktů. Udržují si přehled o předpisech ovlivňujících mezinárodní přepravu nákladu. Zajišťují doplňkové služby, jako je skladování nebo vnitrozemská přeprava.

Urychlují a směrují pohyb příchozího a odchozího nákladu a zásilek v leteckých, železničních a kamionových terminálech a na přepravních rampách. Přijímají objednávky od zákazníků a zajišťují vyzvednutí zásilek a nákladu k doručení na nakládací rampu. Připravují a kontrolují nákladní listy za účelem stanovení přepravních poplatků a tarifů.

Provádějí a potvrzují rezervace dopravy nebo ubytování, případně prodávají jízdenky. Odbavují zavazadla a směrují cestující do určené haly, na molo nebo na kolejiště; doručují jízdenky, kontaktují jednotlivce i skupiny, aby je informovali o zájezdech; nebo poskytují turistům informace o cestování nebo dopravě.

Odpovídají na dotazy a poskytují informace široké veřejnosti, zákazníkům, návštěvníkům a dalším zainteresovaným stranám týkající se činností prováděných v místě a na místě sídla oddělení, kanceláří a zaměstnanců v rámci organizace.

Sestavují a vedou personální záznamy. Zaznamenávají údaje o každém zaměstnanci, jako je adresa, týdenní výdělek, absence, objem tržeb nebo produkce, zprávy dozorčích orgánů a datum a důvod ukončení pracovního poměru. Připravují zprávy pro pracovní záznamy, archivují pracovní záznamy nebo prohledávají spisy zaměstnanců a poskytují informace oprávněným osobám.

Přijímají a zpracovávají příchozí objednávky na materiál, zboží, inzeráty nebo služby, jako jsou opravy, instalace nebo pronájem zařízení. Obvykle přijímají objednávky poštou, telefonicky, faxem nebo jinými elektronickými prostředky. Mezi jejich povinnosti patří informování zákazníků o přijetí, cenách, termínech dodání a zpožděních; příprava smluv a vyřizování stížností.

Vedou pohovory s osobami, které si chtějí otevřít účet ve finančních institucích. Vysvětlují potenciálním klientům dostupné účetní služby a pomáhají jim s přípravou žádostí.

Vedou pohovory s žadateli o úvěr, aby získali informace; prověřují jejich minulost a ověřují reference; připravují dokumenty k žádostem o úvěr; a předávají zjištění, zprávy a dokumenty oddělení oceňování. Kontrolují dokumenty k úvěru, aby zajistili jejich úplnost, a po schválení úvěru dokončují transakce mezi poskytovatelem úvěru, dlužníky a prodávajícími.

Sestavují záznamy, třídí, zařazují do regálů, vydávají a přijímají knihovní materiály, jako jsou knihy, elektronická média, obrázky, karty, diapozitivy a mikrofilmy. Vyhledávají knihovní materiály k zapůjčení a vkládají je do regálů, regálů nebo spisů podle identifikačního čísla a názvu. Registrují čtenáře, aby si mohli půjčovat knihy, periodika a další knihovní materiály.

Provádějí rozhovory s osobami telefonicky, poštou, osobně nebo jinými prostředky za účelem vyplnění formulářů, žádostí nebo dotazníků. Kladou konkrétní otázky, zaznamenávají odpovědi a pomáhají osobám s vyplňováním formulářů. Formuláře třídí, klasifikují a archivují.