Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

• Zajišťování vnitřních nebo venkovních prostor pro usnadnění kreativního hraní, aktivit zaměřených na motorické dovednosti nebo pro zajištění bezpečnosti.
• Péče o základní potřeby dětí krmením, oblékáním nebo přebalováním.
• Neverbální komunikace s dětmi za účelem poskytování útěchy, povzbuzení nebo pozitivního posilování.
• Konzultace s rodiči, opatrovníky, učiteli, poradci nebo správci škol za účelem řešení problémů s chováním nebo akademickými problémy studentů.
• Vypracovávání individuálních vzdělávacích plánů (IEP) určených k podpoře vzdělávacího, fyzického nebo sociálního rozvoje studentů.
• Vypracovávání nebo implementace strategií pro uspokojení potřeb studentů s různým postižením.
• Využívání speciálních vzdělávacích strategií nebo technik během výuky pro zlepšení rozvoje senzorických a percepčních motorických dovedností, jazyka, kognitivních funkcí nebo paměti.
• Povzbuzování studentů k prozkoumávání příležitostí k učení nebo k vytrvalosti v náročných úkolech s cílem připravit je na pozdější ročníky.