Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

• Výběr a přehrávání hudby vhodné pro dav.
• Nastavení a testování různého vybavení, včetně ozvučení, před každou akcí.
• Vítání účastníků a působení jako moderátor na banketech, otevírání obchodů a dalších akcích.
• Prohlížení hudby určené k vysílání prostřednictvím veřejného ozvučení.
• Informování návštěvníků o nadcházejících akcích na konkrétním místě konání.
• Setkání s organizátory akcí za účelem projednání harmonogramu a výměny informací o detailech, jako jsou interpreti státní hymny a základní sestavy.
• Oznamování programů a střídání hráčů nebo jiných změn u návštěvníků.
• Čtení připravených scénářů popisujících čísla nebo triky prezentované během vystoupení.
• Improvizace komentářů k zajímavým tématům, jako je pozadí a historie akce nebo minulé výsledky účastníků.
• Poučování a uklidňování davu v nouzových situacích.
• Učení se vyslovovat jména hráčů, trenérů, personálu instituce, funkcionářů a dalších osob zapojených do akce.