Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Vytváření nebo aktualizace databází dárců.
• Navrhování nebo produkce materiálů, jako jsou plakáty, webové stránky nebo newslettery, pro propagaci, marketing nebo reklamu na fundraisingové akce.
• Rozvoj firemních fundraisingových programů, jako je například sdílení darů zaměstnavatelů.
• Rozvoj plánů fundraisingových aktivit, které maximalizují účast nebo příspěvky a minimalizují náklady.
• Rozvoj nebo realizace fundraisingových aktivit, jako jsou každoroční dárcovské kampaně nebo řízení poštovních programů.
• Rozvoj strategií pro povzbuzení nových nebo zvýšení příspěvků.
• Řízení nebo koordinace webových fundraisingových aktivit, jako jsou online aukce nebo webové stránky pro dárce.
• Řízení nebo dohled nad fundraisingovými pracovníky, včetně dobrovolných zaměstnanců.
• Vysvětlování daňových výhod příspěvků potenciálním dárcům.
• Identifikace a budování vztahů s potenciálními dárci.
• Sledování rozpočtů, výkazů výdajů nebo jiných finančních údajů pro fundraisingové organizace.
• Sledování průběhu fundraisingových akcí.