Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

• Provádění hodnocení rizik pro vývoj strategií reakce.
• Monitorování výkonu členů projektového týmu, poskytování a dokumentování zpětné vazby k výkonu.
• Konzultace s projektovým personálem za účelem identifikace a řešení problémů.
• Posuzování současných nebo budoucích potřeb a priorit zákazníků prostřednictvím přímé komunikace se zákazníky, provádění průzkumů nebo jiných metod.
• Plánování a usnadňování schůzek týkajících se projektů informačních technologií.
• Vyjednávání se zainteresovanými stranami projektu nebo dodavateli za účelem získání zdrojů nebo materiálů.
• Zahájení, kontrola nebo schvalování úprav projektových plánů.
• Identifikace, kontrola nebo výběr dodavatelů nebo konzultantů pro splnění potřeb projektu.
• Stanovení a realizace komunikačních plánů projektu.
• Identifikace potřeby počátečních nebo doplňkových projektových zdrojů.
• Řízení nebo koordinace aktivit projektového personálu.
• Vypracování implementačních plánů, které zahrnují analýzy, jako jsou náklady a přínosy nebo návratnost investic (ROI).