Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Zajišťování veřejné bezpečnosti udržováním pořádku, reakcí na mimořádné události, ochranou osob a majetku, vymáháním dodržování zákonů o motorových vozidlech a trestních zákonů a podporou dobrých vztahů v komunitě.
• Identifikace, stíhání a zatýkání podezřelých a pachatelů trestných činů.
• Zaznamenávání skutečností pro přípravu zpráv pro dokumentaci incidentů a činností.
• Přezkoumávání skutečností o incidentech za účelem zjištění, zda se jednalo o trestný čin nebo porušení zákonů.
• Poskytování pomoci obětem nehod a dalším osobám vyžadujícím první pomoc při fyzických zraněních.
• Vypovídat u soudu za účelem předložení důkazů nebo vystupování jako svědek v dopravních a trestních případech.
• Hodnocení stížností a informací ze žádostí o mimořádné události za účelem určení požadavků na reakci.
• Hlídkování v určité oblasti pěšky, na koni nebo motorovým dopravním prostředkem, rychlá reakce na volání o pomoc.
• Monitorování, zaznamenávání, hlášení a vyšetřování podezřelých osob a situací, bezpečnostních rizik a neobvyklé nebo nezákonné činnosti v oblasti hlídky.