Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

• Aplicar estratègies de construcció verda per reduir els costos energètics o minimitzar les emissions de carboni o altres fonts de danys al medi ambient.
• Desenvolupar pressupostos de construcció per comparar alternatives de construcció verda i no verda, en termes de costos a curt termini, costos a llarg termini o impactes ambientals.
• Desenvolupar o implementar programes de protecció ambiental.
• Implementar programes de formació sobre temes de construcció responsable amb el medi ambient per actualitzar les habilitats i els coneixements dels empleats.
• Inspeccionar o revisar projectes per controlar el compliment de les normatives ambientals.
• Realitzar, o contractar altres persones per realitzar, avaluacions prèvies a la construcció, com ara estimacions conceptuals de costos, estimacions aproximades d’ordres de magnitud, avaluacions de viabilitat o eficiència energètica, ambientals i de sostenibilitat.
• Assegurar la verificació de tercers de fonts com ara Leadership in Energy Efficient Designing (LEED) per garantir un disseny i activitats de construcció responsables o per aconseguir qualificacions LEED favorables per a projectes de construcció.