Pesen, mesuren i comproven materials, subministraments i equips amb la finalitat de mantenir els registres pertinents. Les seves tasques són principalment administratives per naturalesa. Inclou treballadors que recullen i mantenen un registre de mostres de productes o materials.

Completen les comandes per correu i telèfon dels clients a partir de mercaderies emmagatzemades d'acord amb les especificacions dels rebuts de venda o dels formularis de comanda. Les seves tasques inclouen calcular els preus dels articles, completar els rebuts de les comandes, mantenir un registre de les comandes sortints i sol·licitar materials, subministraments i equips addicionals.

Verifiquen i mantenen registres dels enviaments entrants i sortints. Preparen els articles per a l'enviament. Les seves tasques inclouen muntar, adreçar, segellar i enviar mercaderies o materials; rebre, desempaquetar, verificar i registrar mercaderies o materials entrants; i organitzar el transport dels productes.

Coordinen i acceleren el flux de treball i materials dins o entre departaments d'un establiment d'acord amb el calendari de producció. Les seves funcions inclouen la revisió i la distribució dels calendaris de producció, treball i enviament; determinar el progrés del treball i les dates de finalització; i recopilar informes sobre el progrés, l'inventari, els costos i els problemes de producció.

Preparen el correu entrant i sortint per a la seva distribució. Examinen, classifiquen i envien el correu. Carreguen, operen i ocasionalment ajusten i reparen la maquinària de processament, classificació i cancel·lació del correu. Mantenen registres dels enviaments, les bosses i els sacs i altres tasques relacionades amb la manipulació del correu dins del servei postal.

Llegeixen els comptadors i registren el consum d'electricitat, gas, aigua o vapor.

Recullen i lliuren missatges, documents, paquets i altres articles entre oficines o departaments dins d'un establiment o directament a altres empreses, viatjant a peu, en bicicleta, en motocicleta, en automòbil o en transport públic.

Investiguen tarifes, rutes o modes de transport per a l'enviament de productes. Es mantenen al corrent de les regulacions que afecten el moviment internacional de mercaderies. Fan arranjaments per a serveis addicionals, com ara emmagatzematge o transport terrestre.

Recopilen i mantenen registres de personal. Registren dades de cada empleat, com ara l'adreça, els guanys setmanals, les absències, l'import de les vendes o la producció, els informes de supervisió i la data i el motiu de l'acomiadament. Preparen informes per als registres d'ocupació, arxiven registres d'ocupació o cerquen fitxers d'empleats i proporcionen informació a les persones autoritzades.

Reben i processen comandes entrants de materials, mercaderies, anuncis classificats o serveis com ara reparacions, instal·lacions o lloguer d'instal·lacions. Generalment reben comandes per correu, telèfon, fax o altres mitjans electrònics. Les seves funcions inclouen informar els clients de la recepció, els preus, les dates d'enviament i els retards; preparar contractes; i gestionar queixes.