Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Marii artizani sunt de obicei capabili să:

• Folosească mâinile și brațele pentru manipularea, instalarea, poziționarea și mutarea materialelor.
• Executeze manipulări precise și abilă ale obiectelor mici.
• Fie activi și proactivi în ceea ce privește activitățile fizice care necesită o utilizare considerabilă a brațelor și picioarelor și mișcarea întregului corp, cum ar fi cățăratul, ridicarea, echilibrarea, mersul, aplecarea și manipularea materialelor.

• Menținerea unui mediu de lucru sigur prin monitorizarea procedurilor de siguranță și a echipamentelor.
• Planificarea programelor de lucru și atribuirea sarcinilor pentru menținerea unui personal adecvat pentru desfășurarea eficientă a activităților și răspunsul la fluctuațiile volumului de muncă.
• Colaborarea cu lucrătorii și managerii pentru rezolvarea problemelor legate de muncă.
• Revizuirea lucrărilor pe parcursul proceselor de lucru și la finalizarea acestora, pentru a se asigura că au fost executate corect.
• Transmiterea și explicarea ordinelor de lucru către lucrători.
• Verificarea specificațiilor materialelor încărcate sau descărcate în raport cu informațiile conținute în ordinele de lucru.
• Informarea angajaților sau departamentelor desemnate cu privire la articolele încărcate sau la problemele întâmpinate.
• Evaluarea performanței angajaților și pregătirea evaluărilor performanței.
• Pregătirea și menținerea înregistrărilor de lucru și a rapoartelor cu informații precum timpul de lucru și salariile angajaților, chitanțele zilnice sau rezultatele inspecțiilor.
• Organizarea de ședințe cu personalul pentru transmiterea de informații generale sau pentru abordarea unor subiecte specifice, cum ar fi siguranța.
• Inspectarea echipamentelor pentru uzură și conformitate cu specificațiile.