Thanh tra cần giỏi về:

• Ước tính kích thước, khoảng cách và số lượng; hoặc xác định thời gian, chi phí, nguồn lực hoặc vật liệu cần thiết để thực hiện một hoạt động công việc.
• Quan sát, tiếp nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn liên quan.
• Xác định thông tin bằng cách phân loại, ước tính, nhận biết sự khác biệt hoặc điểm tương đồng, và phát hiện những thay đổi trong hoàn cảnh hoặc sự kiện.
• Kiểm tra thiết bị, cấu trúc hoặc vật liệu để xác định nguyên nhân của lỗi hoặc các vấn đề hoặc khiếm khuyết khác.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

• Tạo và duy trì các kho lưu trữ và cơ sở dữ liệu máy tính có thể truy cập và truy xuất, kết hợp các tiến bộ hiện tại trong công nghệ lưu trữ thông tin điện tử.
• Tổ chức hồ sơ lưu trữ và phát triển các hệ thống phân loại để tạo điều kiện tiếp cận các tài liệu lưu trữ.
• Xác thực và thẩm định các tài liệu lịch sử và tài liệu lưu trữ.
• Cung cấp các dịch vụ tham khảo và hỗ trợ cho người dùng có nhu cầu về tài liệu lưu trữ.
• Chỉ đạo hoạt động của các nhân viên hỗ trợ sắp xếp, lập danh mục, trưng bày và duy trì các bộ sưu tập tài liệu có giá trị.
• Bảo quản hồ sơ, tài liệu và hiện vật, sao chép hồ sơ sang phim, băng video, băng âm thanh, đĩa hoặc định dạng máy tính khi cần thiết.
• Thiết lập và quản lý các hướng dẫn chính sách liên quan đến việc công chúng tiếp cận và sử dụng tài liệu.
• Xác định vị trí các tài liệu mới và chỉ đạo việc thu thập và trưng bày chúng.
• Nghiên cứu và ghi lại nguồn gốc và ý nghĩa lịch sử của tài liệu lưu trữ.