Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

• Консультирование руководства по таким вопросам, как равные возможности трудоустройства, сексуальные домогательства и дискриминация.
• Руководство подготовкой и распространением письменной и устной информации для информирования сотрудников о льготах, компенсациях и кадровой политике.
• Администрирование, руководство и проверка программ льгот для сотрудников, включая интеграцию программ льгот после слияний и поглощений.
• Планирование и проведение ориентации новых сотрудников для формирования позитивного отношения к целям организации.
• Планирование, руководство, контроль и координация трудовой деятельности подчиненных и персонала, связанной с занятостью, компенсациями, трудовыми отношениями и отношениями с сотрудниками.
• Определение и реализация льгот для повышения качества жизни сотрудников путем работы с брокерами и исследования вопросов льгот.
• Разработка, оценка и изменение политик льгот для обеспечения того, чтобы программы были актуальными, конкурентоспособными и соответствовали требованиям законодательства.