Techniker werden häufig mit folgenden Aufgaben betraut:

• Dokumentation, detaillierte Anleitungen, Zeichnungen oder Spezifikationen erstellen, um anderen zu erklären, wie Geräte, Teile, Ausrüstungen oder Strukturen hergestellt, konstruiert, montiert, modifiziert, gewartet oder verwendet werden sollen.
• Computer und Computersysteme (einschließlich Hard- und Software) nutzen, um zu programmieren, Software zu schreiben, Funktionen einzurichten, Daten einzugeben oder Informationen zu verarbeiten.
• Maschinen, Geräte und Ausrüstungen warten, reparieren, kalibrieren, regeln, feinabstimmen oder prüfen, die hauptsächlich auf elektrischen oder elektronischen (nicht mechanischen) Prinzipien basieren.

Von jedem Mentor wird erwartet, dass er/sie gute Leistungen erbringt in:

• Erkennen des Entwicklungsbedarfs anderer und Coaching, Mentoring oder anderweitige Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Bereitstellung von Anleitung und Anleitung für Untergebene, einschließlich der Festlegung von Leistungsstandards und der Leistungsüberwachung.
• Überzeugen anderer, eine Idee zu akzeptieren oder ihre Meinung oder ihr Handeln im Einklang mit den Unternehmenszielen zu ändern.
• Erkennen des Bildungsbedarfs anderer, Entwickeln formaler Bildungs- oder Schulungsprogramme oder -kurse und Unterrichten oder Anleiten anderer.

• Überwachung behördlicher Maßnahmen zur Einhaltung der Gesetze zur Datensatz- und Dokumentenverwaltung.
• Erstellen, Überprüfen oder Ausführen von Plänen zum Testen neuer oder bestehender Dokumentenverwaltungssysteme.
• Durchsuchen elektronischer Quellen wie Datenbanken oder Repositorien oder manueller Informationsquellen.
• Abrufen elektronischer Assets aus dem Repository zur Verteilung an Benutzer, Sammeln und Zurückgeben an das Repository, falls erforderlich.
• Aussprechen von Empfehlungen zur Verbesserung der Funktionen von Content-Management-Systemen.
• Vorbereiten unterstützender Dokumentation und Schulungsmaterialien für Endbenutzer von Dokumentenverwaltungssystemen.
• Ausüben von Sicherheitsüberwachung bei der Verarbeitung, Reproduktion, Verteilung, Speicherung oder Archivierung von Dokumenten.
• Implementieren von Scan- oder anderen automatisierten Dateneingabeverfahren unter Verwendung von Bildgebungsgeräten und Dokumentbildgebungssoftware.
• Dokumentieren technischer Funktionen und Spezifikationen für neue oder geplante Content-Management-Systeme.