Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Ko’pgina strateglar quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishlari kerak:

• Uzoq muddatli maqsadlarni belgilash va ularga erishish uchun strategiyalar va harakatlarni aniqlash.
• Eng yaxshi yechimni tanlash va muammolarni hal qilish uchun ma’lumotlarni tahlil qilish va natijalarni baholash.
• Ishingizni ustuvorlashtirish, tashkil etish va bajarish uchun aniq maqsadlar va rejalarni ishlab chiqish.
• Tadbirlar, dasturlar va tadbirlarni, shuningdek, boshqalarning ishlarini rejalashtirish.

• Bolalarning rivojlanishini muhokama qilish, xulq-atvor, akademik va boshqa muammolarni hal qilish hamda o’quvchilar uchun ustuvorliklar va ularning resurslarga bo’lgan ehtiyojlarini aniqlash uchun ota-onalar yoki vasiylar, o’qituvchilar, ma’muriyat va boshqa mutaxassislar bilan maslahatlashish.
• Testlar, yozuvlar, intervyular yoki professional manbalardan foydalangan holda o’quvchilarning yoki shaxslarning qobiliyatlari, qiziqishlari va shaxsiy xususiyatlarini baholash.
• Oilaviy zo’ravonlik yoki boshqa oilaviy muammolar holatlarini aniqlash va o’quvchilar yoki ota-onalarni ruhiy salomatlik mutaxassislaridan qo’shimcha yordam so’rashga undash.
• O’quvchilarga kurslar va dasturlarni tanlash, dars jadvali va ro’yxatdan o’tish, maktabga moslashish, darsdan qochish, o’qish odatlari va martaba rejalashtirish kabi ta’lim masalalari bo’yicha maslahat berish.
• Maktab dasturlarini ishlab chiqish, baholash va qayta ko’rib chiqish hamda o’quv dasturlari uchun asosiy jadvallarni tayyorlashda o’qituvchilar va ma’muriyat bilan hamkorlik qilish.
• Yig’ilishlarda, ta’lim konferensiyalarida va o’quv seminarlarida qatnashish va qo’mitalarda xizmat qilish.