Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Klinik muolajalar kabi mavzular bo’yicha ta’lim dasturlarini yoki xizmat ko’rsatish bo’yicha trening mashg’ulotlarini muvofiqlashtirish yoki o’tkazish.
• Bemorlarga g’amxo’rlik ehtiyojlarini aniqlash uchun ularni kuzatish, suhbatlashish va baholash.
• Keng qamrovli sog’liqni saqlashni baholash, differentsial tashxis qo’yish, ixtisoslashtirilgan testlar o’tkazish yoki dori-darmonlar yoki davolash usullarini buyurish orqali yo’naltirilgan g’amxo’rlikni ta’minlash.
• Akusherlik, nevrologiya, onkologiya yoki neonatal parvarish kabi belgilangan mutaxassislik doirasida statsionar va ambulatoriya bemorlariga ixtisoslashtirilgan yo’naltirilgan va bilvosita g’amxo’rlikni ta’minlash.
• Bo’lim siyosati, protseduralari, maqsadlari yoki infeksiyani nazorat qilish standartlarini saqlash.
• Bemorlarga optimal g’amxo’rlikni ta’minlash uchun boshqa tibbiyot xodimlari va xizmat ko’rsatuvchi provayderlar bilan hamkorlik qilish.
• Hamshiralik xizmati falsafasi, maqsadlari, siyosati, ustuvorliklari yoki protseduralarini ishlab chiqish.
• Pediatriya, o’tkir parvarish va geriatriya kabi ixtisoslik sohasida hamshiralik amaliyoti standartlarini ishlab chiqish, amalga oshirish yoki baholash.
• Boshqalarga g’amxo’rlik va davolash rejalarini ishlab chiqish yoki ularga yordam berish.