Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Inspektorlar quyidagilarda mohir bo’lishlari kerak:

• O’lchamlar, masofalar va miqdorlarni baholash; yoki ish faoliyatini bajarish uchun zarur bo’lgan vaqt, xarajatlar, resurslar yoki materiallarni aniqlash.
• Barcha tegishli manbalardan ma’lumotlarni kuzatish, olish va boshqa yo’llar bilan olish.
• Axborotni tasniflash, baholash, farqlar yoki o’xshashliklarni aniqlash va vaziyatlar yoki hodisalardagi o’zgarishlarni aniqlash orqali aniqlash.
• Xatolar yoki boshqa muammolar yoki nuqsonlarning sababini aniqlash uchun uskunalarni, inshootlarni yoki materiallarni tekshirish.

• Standart formulalar yordamida yoki ko’rsatmalarga amal qilib, sendvich, salat va muzqaymoq kabi taomlarni pishirish yoki tayyorlash.
• Uskunalar va inshootlarni sanitariya holatida saqlash uchun idishlarni supurish, artish va yuvish kabi tozalash ishlarini bajarish.
• Peshtaxtalarni, bug’lash stollarini va boshqa jihozlarni tozalash va sayqallash, shuningdek, stakanlarni, idishlarni va favvora uskunalarini tozalash.
• Restoranlar yoki tushlik xonalari, biznes yoki sanoat muassasalari, mehmonxona xonalari va avtomobillarning olib ketish peshtaxtalari kabi joylarda mijozlarga ovqat, ichimliklar yoki shirinliklar berish.
• Xizmat ko’rsatish shoxobchalarida ovqatlarni to’ldirish.
• Mijozlarning buyurtmalarini qabul qilish va buyurtma qilingan mahsulotlarni chiptalarga yozish, to’ldirilgan buyurtmalarni aniqlash uchun kerak bo’lganda mijozlarga chipta qog’ozlarini berish.
• Sendvichlar, issiq asosiy taomlar va shirinliklar kabi menyu elementlarini xizmat ko’rsatish yoki olib ketish uchun o’rash.
• Ovqat uchun hisob-fakturalarni tayyorlash, kassa apparatlari, kalkulyatorlardan foydalanish yoki qo’shimcha mashinalardan foydalanish va to’lovlarni qabul qilish yoki o’zgartirishlar kiritish.
• Buyurtmalarni oshxonalarga yetkazib berish va ovqat tayyor bo’lganda olib ketish va berish.