Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday mentorlar quyidagilarda yaxshi natijalarga erishish kutilmoqda:

• Boshqalarning rivojlanish ehtiyojlarini aniqlash va boshqalarga o’z bilimlari yoki ko’nikmalarini oshirishda murabbiylik qilish, ustozlik qilish yoki boshqa yo’llar bilan yordam berish.
• Bo’ysunuvchilarga yo’l-yo’riq va ko’rsatma berish, shu jumladan ishlash standartlarini belgilash va ish faoliyatini monitoring qilish.
• Boshqalarni kompaniya maqsadlariga muvofiq o’z fikrlarini yoki harakatlarini qabul qilishga va g’oya qilishga yoki boshqacha tarzda o’zgartirishga ishontirish.
• Boshqalarning ta’lim ehtiyojlarini aniqlash, rasmiy ta’lim yoki o’quv dasturlari yoki darslarini ishlab chiqish va boshqalarga dars berish yoki ko’rsatma berish.

• Tovarlar yoki xizmatlar uchun to’lovlarni hisoblash va to’lovlarni qabul qilish.
• Tovarlarni namoyish qilish yoki sotib olish yoki ijaraga berish uchun tayyorlash.
• Turli xil mahsulot va xizmatlar bo’yicha tavsiyalar berish va maslahat berish.
• Ma’lumot berish va buyurtmalarni qabul qilish uchun telefonlarga javob berish.
• Mijozlarni kutib olish va ijaraga olish uchun so’ralayotgan tovarlarning turlari, sifati va miqdorini muhokama qilish.
• Bitimlar va muassasaga kiruvchi mijozlar sonini qayd etish.
• Ijara shakllarini tayyorlash, mijoz imzosi va boshqa ma’lumotlarni, masalan, kerakli litsenziyalarni olish.
• O’zgartirilishi, tozalanishi, saqlanishi yoki ta’mirlanishi kerak bo’lgan buyumlarni qabul qilish, tekshirish va yorliqlash.
• Mijozning ehtiyojlarini qondirish uchun ijaraga olingan buyumlarni tekshirish va sozlash.
• Ijara to’lovlari, siyosati va protseduralarini tushuntirish.
• So’ralgan vaqtlar uchun buyumlarni bron qilish va ijaraga olingan buyumlarning yozuvlarini yuritish.
• Ijara, ta’mirlash, quruq tozalash va saqlash kabi xizmatlar uchun buyurtmalarni qabul qilish.
• Buyumlarni ijaraga olish, mijozlarga xizmat ko’rsatishni tashkil qilish va qaytarilgan buyumlarni qabul qilish.