Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Ko’pgina strateglar quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishlari kerak:

• Uzoq muddatli maqsadlarni belgilash va ularga erishish uchun strategiyalar va harakatlarni aniqlash.
• Eng yaxshi yechimni tanlash va muammolarni hal qilish uchun ma’lumotlarni tahlil qilish va natijalarni baholash.
• Ishingizni ustuvorlashtirish, tashkil etish va bajarish uchun aniq maqsadlar va rejalarni ishlab chiqish.
• Tadbirlar, dasturlar va tadbirlarni, shuningdek, boshqalarning ishlarini rejalashtirish.

• Bemorning ehtiyojlarini terapiya davomida va undan keyin qanday qondirishni parvarish qiluvchilarga o’rgatish.
• Kerakli yozuvlarni to’ldirish va saqlash.
• Bemorlarning rivojlanishini baholash va rivojlanishni batafsil bayon qiluvchi hisobotlarni tayyorlash.
• Bemorlarning jismoniy va aqliy qobiliyatlarini tekshirish va baholash hamda bemorlar uchun real reabilitatsiya maqsadlarini aniqlash uchun tibbiy ma’lumotlarni tahlil qilish.
• Shaxslarga aqliy yoki jismoniy imkoniyatlari doirasida ish va hayotni boshqarish ko’nikmalarini o’rganishda yordam beradigan tadbirlarni tanlash.
• Kasallik, jarohat yoki psixologik yoki rivojlanish muammolari tufayli nogironlarni reabilitatsiya qilish uchun kasalxona, muassasa yoki jamoat sharoitida kasbiy terapiya dasturlarini rejalashtirish, tashkil etish va o’tkazish.
• Bemorlarning ish yoki yashash muhitida ularning ehtiyojlari va imkoniyatlariga muvofiq o’zgarishlarni tavsiya qilish.
• Faoliyat dasturlarini tanlash yoki kasbiy terapiyani boshqa terapevtik tadbirlar bilan muvofiqlashtirish uchun reabilitatsiya guruhi bilan maslahatlashish.