Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Inspektorlar quyidagilarda mohir bo’lishlari kerak:

• O’lchamlar, masofalar va miqdorlarni baholash; yoki ish faoliyatini bajarish uchun zarur bo’lgan vaqt, xarajatlar, resurslar yoki materiallarni aniqlash.
• Barcha tegishli manbalardan ma’lumotlarni kuzatish, olish va boshqa yo’llar bilan olish.
• Axborotni tasniflash, baholash, farqlar yoki o’xshashliklarni aniqlash va vaziyatlar yoki hodisalardagi o’zgarishlarni aniqlash orqali aniqlash.
• Xatolar yoki boshqa muammolar yoki nuqsonlarning sababini aniqlash uchun uskunalarni, inshootlarni yoki materiallarni tekshirish.

• Mijozlarning ismlari, manzillari va to’lov ma’lumotlarini, mahsulot raqamlarini va sotib olinadigan buyumlarning texnik xususiyatlarini olish va bu ma’lumotlarni buyurtma blankalariga kiritish.
• Hisob-fakturalar, jo’natish hujjatlari va shartnomalarni tayyorlash.
• Mijozlarga pochta yoki telefon orqali buyurtma ma’lumotlari, masalan, birlik narxlari, jo’natish sanalari va kutilgan kechikishlar haqida xabar berish.
• Mijozlarning shikoyatlarini qabul qilish va ularga javob berish.
• Mijoz va buyurtma ma’lumotlarining to’g’riligini tekshirish, zarurat tug’ilganda ularni avval olingan ma’lumotlar bilan solishtirish.
• Belgilangan bo’limlar yoki bo’linmalarni buyurtmalarni tayyorlash va belgilangan joylarga jo’natishga yo’naltirish.
• So’ralgan tovarlarning mavjudligini aniqlash uchun inventarizatsiya yozuvlarini tekshirish.
• Hisobot tartiblariga muvofiq buyurtmalarning to’liqligini ko’rib chiqish va to’liq bo’lmagan buyurtmalarni keyingi ishlov berish uchun yuborish.
• Potensial yoki mavjud mijozlarga telefon orqali yoki tashriflar orqali qo’shimcha tovarlar yoki xizmatlarni sotishga urinish.
• Qabul qilingan buyurtmalarning nusxalarini topshirish yoki buyurtmalarni yozuvlarga joylashtirish.