Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Добрі ремісники зазвичай здатні:

• Використовувати руки та передпліччя для обробки, встановлення, позиціонування та переміщення матеріалів.
• Виконувати точні та вмілі маніпуляції з дрібними предметами.
• Бути активними та проактивними щодо фізичної діяльності, яка вимагає значного використання рук і ніг та руху всього тіла, такої як лазіння, підняття тягарів, балансування, ходьба, нахиляння та робота з матеріалами.

• Підтримка якості води в басейні шляхом перевірки рівня хімічних речовин.
• Рятування постраждалих, використовуючи рятувальні методи та обладнання.
• Звернення до працівників екстреної медичної допомоги у разі серйозних травм.
• Патрулювання або моніторинг зон відпочинку, таких як стежки, схили або зони для купання, пішки, в транспортних засобах або з веж.
• Огляд поранених та надання першої медичної допомоги або серцево-легеневої реанімації, за необхідності, використовуючи навчальні та медичні матеріали та обладнання.
• Інструктаж учасників щодо катання на лижах, плавання або інших видів рекреаційної діяльності та надання інформації про заходи безпеки.
• Попередження учасників відпочинку про несприятливі погодні умови, небезпечні зони або незаконну діяльність.
• Заповнення та ведення обліку погодних умов та стану пляжу, проведених екстрених медичних процедур та іншої відповідної інформації про інциденти.
• Огляд рекреаційного обладнання, такого як бугельні бугельні, Т-подібні бруси, J-подібні бруси або крісельні підйомники, на наявність загроз безпеці, пошкоджень або зносу.
• Надання допомоги у підборі персоналу, навчанні та нагляді.