Ulaşım veya konaklama rezervasyonlarını yapar ve onaylarlar veya ulaşım biletleri satarlar. Bagaj kontrolü yaparlar ve yolcuları belirlenmiş perona, iskeleye veya perona yönlendirirler; bilet teslim ederler, bireyler ve gruplarla iletişime geçerek paket turlar hakkında bilgi verirler; veya turistlere seyahat veya ulaşım bilgileri sağlarlar.
Kuruluş içindeki departmanların, ofislerin ve çalışanların faaliyetleri ile ilgili olarak genel halka, müşterilere, ziyaretçilere ve diğer ilgili taraflara soruları yanıtlar ve bilgi sağlarlar.
Kütüphane görevlileri, kitaplar, elektronik medya, resimler, kartlar, slaytlar ve mikrofilm gibi kütüphane materyallerini kaydeder, tasnif eder, raflara yerleştirir, ödünç verir ve teslim alır. Ödünç verilecek kütüphane materyallerini bulur ve kimlik numarasına ve başlığına göre raflara, yığınlara veya dosyalara yerleştirir. Kullanıcıların kitap, süreli yayın ve diğer kütüphane materyallerini ödünç alabilmeleri için kayıtlarını tutarlar.
Otel, motel ve tatil köyü müşterilerine, misafirlerin kayıtlarını yaparak ve odalarını tahsis ederek, oda anahtarları veya kartları vererek, mesaj ileterek ve alarak, dolu odaların ve misafir hesaplarının kayıtlarını tutarak, rezervasyonları yaparak ve onaylayarak, ayrılan misafirlere hesap özetlerini sunarak ve ödemelerini tahsil ederek hizmet verirler.
Hastaların hizmetlere erişmelerine, politikaları anlamalarına ve sağlıkla ilgili kararlar almalarına yardımcı olurlar.
Müşterilerle etkileşim kurarak ürün ve hizmetlerle ilgili sorulara yanıt veriyor, şikayetleri ele alıp çözüyorlar.
Para alırlar ve öderler. Bir finans kurumunun çeşitli işlemlerinde yer alan para ve kıymetli evrakların kayıtlarını tutarlar.
Alfabetik, coğrafi veya diğer dizinlere erişerek bilgi sağlarlar. Üçüncü tarafa yapılan ödemeler, yanlış çevrilen numaralar veya kötü bağlantılar için iade veya geri ödeme gibi özel faturalama taleplerinde müşterilere yardımcı olurlar. Acil çağrıları yönetirler ve çocukların veya fiziksel engelli kişilerin telefon görüşmesi yapmalarına yardımcı olurlar.
Seyahat acentesi müşterileri için ulaşım ve konaklama planlaması ve satışı yaparlar. Varış noktasını, ulaşım yöntemlerini, seyahat tarihlerini, maliyetleri ve gerekli konaklama yerlerini belirlerler. Ayrıca seyahat programlarını tanımlar, planlar ve düzenlerler ve tur paketleri satarlar. Müşterilerin seyahat sorunlarının çözümüne yardımcı olurlar.
Mobilya, motorlu taşıt, ev aletleri veya giyim eşyası gibi ürünleri tüketicilere satarlar.
