Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Çevre dostu veya sürdürülebilir ürünler konusunda tavsiye almak için satın alma personeliyle görüşmek.
• Çevresel pazarlama stratejileri için iş planları geliştirmek.
• Çevresel bilgileri ürün veya şirket pazarlama stratejilerine, politikalarına veya faaliyetlerine entegre etmek.
• Ürünlerin çevresel uygunluğunu veya sürdürülebilirliğini iyileştirmek için ürünlerde, ambalajlarda, üretim süreçlerinde veya diğer özelliklerde değişiklikler önermek.
• Ürün veya hizmetlerin tanıtımı için pazarlama faaliyetlerini veya politikalarını formüle etmek, yönlendirmek veya koordine etmek, reklam veya promosyon yöneticileriyle çalışmak.
• Firma hedefleri ve müşteri memnuniyetini dengeleyerek fiyatlandırma stratejileri geliştirmek.
• Kuruluş hedefleri, pazar özellikleri, maliyetler ve kar marjı faktörleri bilgisine dayanarak pazarlama stratejisi belirlemek, geliştirmek veya değerlendirmek.
• Bütçeler, harcamalar, araştırma ve geliştirme ödenekleri veya yatırım getirisi ve kar zararı tahminleri gibi ürün geliştirmenin finansal yönlerini değerlendirmek.