Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

• Konzultace s nákupčím za účelem získání poradenství ohledně environmentálně šetrných nebo udržitelných produktů.
• Vypracování obchodních případů pro environmentální marketingové strategie.
• Integrace environmentálních informací do marketingových strategií, politik nebo aktivit produktů nebo společností.
• Doporučování úprav produktů, obalů, výrobních procesů nebo jiných charakteristik pro zlepšení environmentální šetrnosti nebo udržitelnosti produktů.
• Formulování, řízení nebo koordinace marketingových aktivit nebo politik pro propagaci produktů nebo služeb, spolupráce s manažery reklamy nebo propagace.
• Vypracování cenových strategií, vyvažování cílů firmy a spokojenosti zákazníků.
• Identifikace, vývoj nebo hodnocení marketingové strategie na základě znalostí cílů podniku, charakteristik trhu a faktorů nákladů a přirážek.
• Hodnocení finančních aspektů vývoje produktů, jako jsou rozpočty, výdaje, prostředky na výzkum a vývoj nebo projekce návratnosti investic a ztrát zisku.