Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Enerji maliyetlerini düşürmek veya karbon emisyonunu ya da çevreye verilen diğer zararları en aza indirmek için yeşil bina stratejileri uygulamak.
• Kısa vadeli maliyetler, uzun vadeli maliyetler veya çevresel etkiler açısından yeşil ve yeşil olmayan inşaat alternatiflerini karşılaştırmak için inşaat bütçeleri geliştirmek.
• Çevre koruma programları geliştirmek veya uygulamak.
• Çalışanların beceri ve bilgilerini güncellemek için çevreye duyarlı bina konularında eğitim programları uygulamak.
• Çevre düzenlemelerine uyumu izlemek için projeleri denetlemek veya gözden geçirmek.
• Kavramsal maliyet tahmini, yaklaşık maliyet tahmini, fizibilite veya enerji verimliliği, çevre ve sürdürülebilirlik değerlendirmeleri gibi ön bina değerlendirmelerini yapmak veya başkalarına yaptırmak.
• Sorumlu tasarım ve bina faaliyetlerini sağlamak veya bina projeleri için olumlu LEED derecelendirmeleri elde etmek için Enerji Verimli Tasarımda Liderlik (LEED) gibi kaynaklardan üçüncü taraf doğrulaması sağlamak.