De flesta strateger bör utmärka sig i att:

• Sätta långsiktiga mål och specificera strategier och åtgärder för att uppnå dem.
• Analysera information och utvärdera resultat för att välja den bästa lösningen och lösa problem.
• Utveckla specifika mål och planer för att prioritera, organisera och utföra ditt arbete.
• Schemalägga evenemang, program och aktiviteter, såväl som andras arbete.

Alla administratörer bör utmärka sig i att:

• Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
• Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
• Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

• Svara i telefon och koppla samtal till lämpliga parter eller ta emot meddelanden.
• Utföra allmänna kontorsuppgifter, såsom att beställa förnödenheter, underhålla databassystem för dokumenthantering och utföra grundläggande bokföringsarbete.
• Förbereda dagordningar och göra arrangemang, såsom att samordna catering för luncher, för kommitté-, styrelse- och andra möten.
• Samordna och leda kontorstjänster, såsom register, avdelningens ekonomi, budgetförberedelse, personalfrågor och städning, för att assistera chefer.
• Bearbeta löneinformation.
• Övervaka och utbilda annan kontorspersonal och arrangera personalutbildning genom att schemalägga utbildning eller organisera utbildningsmaterial.
• Förbereda fakturor, rapporter, PM, brev, finansiella rapporter och andra dokument med hjälp av ordbehandlingsprogram, kalkylprogram, databaser eller presentationsprogram.
• Läsa och analysera inkommande PM, inlämningar och rapporter för att fastställa deras betydelse och planera deras distribution.