En mentor förväntas prestera bra på att:

• Identifiera andras utvecklingsbehov och coacha, handleda eller på annat sätt hjälpa andra att förbättra sina kunskaper eller färdigheter.
• Ge vägledning och riktning till underordnade, inklusive att sätta prestationsstandarder och övervaka prestationer.
• Övertyga andra att acceptera en idé eller att på annat sätt ändra sina åsikter eller handlingar i enlighet med företagets mål.
• Identifiera andras utbildningsbehov, utveckla formella utbildningsprogram eller kurser, samt undervisa eller instruera andra.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Anpassa undervisningsmetoder och instruktionsmaterial för att möta elevernas varierande behov och intressen.
• Genomföra klasser, workshops och demonstrationer, samt ge individuell undervisning i undervisningsämnen och färdigheter, såsom matlagning, dans, skrivande, fysisk kondition, fotografering, privatekonomi och flygning.
• Övervaka elevernas prestationer för att ge förslag till förbättringar och för att säkerställa att kursstandarder, utbildningskrav och mål uppfylls.
• Observera elever för att fastställa kvalifikationer, begränsningar, förmågor, intressen och andra individuella egenskaper.
• Undervisa elever individuellt och i grupp med hjälp av olika undervisningsmetoder, såsom föreläsningar, diskussioner och demonstrationer.
• Fastställa förståeliga mål för alla lektioner, enheter och projekt och kommunicera dessa mål till eleverna.
• Undervisa och övervaka eleverna i användning och skötsel av utrustning och material för att förebygga skador och skador.