Enhver mentor forventes at præstere godt i at:

• Identificere andres udviklingsbehov og coache, mentorere eller på anden måde hjælpe andre med at forbedre deres viden eller færdigheder.
• Give vejledning og retning til underordnede, herunder fastsætte præstationsstandarder og overvåge præstation.
• Overbevise andre om at acceptere en idé eller på anden måde ændre deres mening eller handlinger i overensstemmelse med virksomhedens mål.
• Identificere andres uddannelsesbehov, udvikle formelle uddannelses- eller træningsprogrammer eller -klasser og undervise eller instruere andre.

Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

• Tilpasning af undervisningsmetoder og undervisningsmaterialer til at imødekomme elevernes varierende behov og interesser.
• Afholdelse af klasser, workshops og demonstrationer samt individuel undervisning i undervisningsemner og -færdigheder, såsom madlavning, dans, skrivning, fysisk kondition, fotografering, personlig økonomi og flyvning.
• Overvågning af elevernes præstationer for at komme med forslag til forbedringer og for at sikre opfyldelse af kursusstandarder, træningskrav og mål.
• Observation af elever for at bestemme kvalifikationer, begrænsninger, evner, interesser og andre individuelle karakteristika.
• Undervisning af elever individuelt og i grupper ved hjælp af forskellige undervisningsmetoder, såsom forelæsninger, diskussioner og demonstrationer.
• Fastsættelse af forståelige mål for alle lektioner, enheder og projekter og formidling af disse mål til eleverne.
• Undervisning og overvågning af eleverne i brug og pleje af udstyr og materialer for at forebygge skader og materiel skade.