Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

• Применение стратегий зеленого строительства для снижения затрат на энергию или минимизации выбросов углерода или других источников вреда окружающей среде.
• Разработка строительных бюджетов для сравнения альтернатив зеленого и незеленого строительства с точки зрения краткосрочных затрат, долгосрочных затрат или воздействия на окружающую среду.
• Разработка или реализация программ по защите окружающей среды.
• Реализация учебных программ по темам экологически ответственного строительства для обновления навыков и знаний сотрудников.
• Проверка или анализ проектов для контроля соответствия экологическим нормам.
• Выполнение или найм других организаций для выполнения предстроительных оценок, таких как концептуальная смета расходов, приблизительная оценка порядка величины, технико-экономическое обоснование или оценка энергоэффективности, экологии и устойчивости.
• Обеспечение проверки третьей стороной из таких источников, как Leadership in Energy Efficient Designing (LEED) для обеспечения ответственного проектирования и строительства или для получения благоприятных рейтингов LEED для строительных проектов.