Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Патрулирование назначенной территории на автомобиле или пешком для обеспечения соблюдения общественностью действующих правил парковки.
• Поддержание связи с диспетчерским персоналом по двусторонней радиосвязи или сотовым телефонам.
• Составление предупреждений и штрафных санкций за незаконно припаркованные транспортные средства.
• Реагирование на вызовы диспетчера по поводу нарушений правил парковки и жалоб на них и совершение таких вызовов.
• Обучение нового или временного персонала.
• Выявление транспортных средств, нарушающих правила парковки, обращение к диспетчерам при необходимости для подтверждения личности или для определения необходимости буксировки или блокировки транспортных средств.
• Выполнение простых процедур по техническому обслуживанию транспортных средств, таких как проверка уровня масла и газа, а также сообщение о механических проблемах руководителям.
• Наблюдение и сообщение об опасных условиях, таких как отсутствие светофоров или знаков, а также необходимость перекраски дорожной разметки.
• Предоставление общественности информации о правилах и условиях парковки, а также о местоположении улиц, зданий и интересных мест.