管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 既存の駐車条例が公衆に遵守されていることを確認するため、車両または徒歩で指定されたエリアを巡回します。
• 双方向ラジオまたは携帯電話を使用して、ディスパッチ担当者と近距離通信を維持します。
• 違法駐車車両に対する警告および召喚状を作成します。
• 駐車違反および苦情に関する無線ディスパッチ呼び出しに応答し、発信します。
• 新規または臨時スタッフのトレーニングを行います。
• 駐車規則に違反している車両を特定し、必要に応じてディスパッチャーに確認して身元を確認したり、車両にトランクを開けたり牽引したりする必要があるかどうかを確認します。
• オイルとガスのチェックなどの簡単な車両メンテナンス手順を実行し、機械の問題を監督者に報告します。
• 交通信号や標識がない、塗り直す必要がある道路標示などの危険な状態を観察し、報告します。
• 駐車規則と施設、道路、建物、興味のある場所の位置に関する情報を一般向けに提供します。