Ei compilează înregistrări, sortează, pun pe rafturi, distribuie și primesc materiale de bibliotecă, cum ar fi cărți, suporturi electronice, imagini, fișe, diapozitive și microfilme. Localizează materialele de bibliotecă pentru împrumut și înlocuiesc materialele în zona de rafturi, stive sau dosare în funcție de numărul de identificare și titlu. Înregistrează utilizatorii pentru a le permite să împrumute cărți, periodice și alte materiale de bibliotecă.

Aceștia intervievează persoane prin telefon, poștă, personal sau prin alte mijloace în scopul completării formularelor, cererilor sau chestionarelor. Pun întrebări specifice, înregistrează răspunsurile și ajută persoanele să completeze formularele. Sortează, clasifică și arhivează formularele.

Aceștia găzduiesc clienții hotelurilor, motelurilor și stațiunilor prin înregistrarea și alocarea camerelor oaspeților, eliberarea cheilor sau cardurilor de cameră, transmiterea și primirea de mesaje, ținerea evidenței camerelor ocupate și a conturilor oaspeților, efectuarea și confirmarea rezervărilor și prezentarea extraselor de cont și colectarea plăților de la oaspeții care pleacă.

Aceștia arhivează corespondența, fișele de lucru, facturile, chitanțele și alte înregistrări în ordine alfabetică sau numerică sau conform sistemului de arhivare utilizat. Localizează și elimină materiale din dosar atunci când li se solicită.

Acestea stabilesc eligibilitatea persoanelor care solicită asistență din programele guvernamentale și resursele agențiilor, cum ar fi asistența socială, indemnizațiile de șomaj, asigurările sociale și locuințele publice.

Aceștia îi ajută pe pacienți să obțină servicii, să înțeleagă politicile și să ia decizii privind asistența medicală.

Conferința cu clienții prin telefon sau personal pentru furnizarea de informații despre produse sau servicii, preluarea sau introducerea comenzilor, anularea conturilor sau obținerea de detalii despre reclamații. Ținerea evidenței interacțiunilor sau tranzacțiilor cu clienții, înregistrarea detaliilor solicitărilor, reclamațiilor sau comentariilor, precum și a acțiunilor întreprinse. Rezolvarea reclamațiilor clienților privind [...]

Aceștia investighează istoricul și solvabilitatea persoanelor fizice sau ale unităților comerciale care solicită credit. Aceștia sună sau scriu departamentelor de credit ale unităților comerciale și de servicii pentru a obține informații despre solvabilitatea solicitantului.

Acestea autorizează debitări ale conturilor clienților.

Aceștia eliberează licențe sau permise solicitanților calificați. Obțin informațiile necesare, înregistrează date, consiliază solicitanții cu privire la cerințe, colectează taxe și eliberează licențe. Efectuează teste orale, scrise, vizuale sau de performanță.