Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

• Dirijarea activităților legate de dispecerizarea, rutarea sau urmărirea vehiculelor de transport, cum ar fi aeronavele sau vagoanele de cale ferată.
• Planificarea, organizarea sau gestionarea muncii personalului din subordine pentru a se asigura că aceasta este realizată într-un mod conform cerințelor organizației.
• Servirea ca persoană de contact pentru toți lucrătorii din teritoriile alocate.
• Colaborarea cu alți manageri sau membri ai personalului pentru formularea și implementarea politicilor, procedurilor, scopurilor sau obiectivelor.
• Promovarea activităților de lucru în siguranță prin efectuarea de audituri de siguranță, participarea la întâlniri de siguranță ale companiei sau întâlniri cu membri individuali ai personalului.
• Elaborarea de criterii, instrucțiuni de aplicare, manuale procedurale sau contracte pentru programe de transport public federale sau de stat.
• Monitorizarea cheltuielilor pentru a se asigura că acestea sunt în concordanță cu bugetele aprobate.
• Analizarea cheltuielilor și a altor informații financiare pentru dezvoltarea de planuri, politici sau bugete pentru creșterea profiturilor sau îmbunătățirea serviciilor.