Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

• Patrularea unei zone desemnate cu vehiculul sau pe jos pentru a asigura respectarea de către public a regulamentului de parcare existent.
• Menținerea comunicării apropiate cu personalul de dispecerat, utilizând stații radio bidirecționale sau telefoane mobile.
• Redactarea de avertismente și citații pentru vehiculele parcate ilegal.
• Răspunderea la și efectuarea apelurilor radio de dispecerat cu privire la încălcările și reclamațiile privind parcarea.
• Instruirea personalului nou sau temporar.
• Identificarea vehiculelor care încalcă codurile de parcare, verificarea cu dispecerii atunci când este necesar pentru a confirma identitățile sau pentru a determina dacă vehiculele trebuie oprite sau remorcate.
• Efectuarea unor proceduri simple de întreținere a vehiculelor, cum ar fi verificarea nivelului de petrol și gaze și raportarea problemelor mecanice către supraveghetori.
• Observarea și raportarea condițiilor periculoase, cum ar fi lipsa semnalelor sau indicatoarelor rutiere și a marcajelor stradale care trebuie revopsite.
• Furnizarea de informații publicului cu privire la reglementările și facilitățile de parcare, precum și la amplasarea străzilor, clădirilor și punctelor de interes.