Aceștia îndeplinesc sarcini prea variate și diverse pentru a fi clasificate în vreo ocupație clericală specifică, necesitând cunoștințe despre sistemele și procedurile de birou. Atribuțiile lor clericale pot include o combinație de preluare a telefonului, contabilitate, dactilografiere sau procesare de text, stenografie, operarea mașinilor de birou și arhivare.

Aceștia procesează cererile, modificările, restabilirea și anularea polițelor de asigurare. Ei examinează cererile, compilează date despre modificările polițelor de asigurare și modifică înregistrările polițelor pentru a se conforma specificațiilor părții asigurate. Aceștia stabilesc restabilirea automată în conformitate cu politicile companiei.

Aceștia obțin informații de la persoanele asigurate sau desemnate în scopul soluționării cererii de despăgubire cu compania de asigurări.

Ei formatează elemente dactilografiate și grafice folosind software de calculator pentru a produce material gata de publicare.

Folosesc un procesor de text, un computer sau o mașină de scris pentru a tasta scrisori, rapoarte, formulare sau alte materiale din ciorne, copii corectate sau înregistrări vocale. Îndeplinesc și alte sarcini administrative, așa cum li se atribuie.

Aceștia operează dispozitive de introducere a datelor, cum ar fi tastaturi sau perforatoare de fotocompunere. Atribuțiile lor pot include verificarea datelor și pregătirea materialelor pentru tipărire.

Aceștia monitorizează și controlează echipamentele electronice de procesare a datelor, atât computerele, cât și perifericele, pentru a procesa date de afaceri, științifice, inginerești și de altă natură, conform instrucțiunilor de operare. Monitorizează și răspund la mesajele de operare și de eroare. Introdu comenzi la un terminal de computer și setează controale pe computer și pe dispozitivele periferice.

Aceștia îndeplinesc funcții administrative și de birou de rutină, cum ar fi redactarea corespondenței, programarea întâlnirilor, organizarea și întreținerea fișierelor pe hârtie și electronice sau furnizarea de informații apelanților.

Aceștia îndeplinesc sarcini de secretariat folosind terminologie, proceduri și documente juridice. Pregătesc documente și corespondență juridică, cum ar fi citații, plângeri, moțiuni și citații. De asemenea, oferă asistență la cercetarea juridică.

Aceștia oferă sprijin administrativ la nivel înalt prin efectuarea de cercetări, pregătirea de rapoarte statistice, gestionarea solicitărilor de informații și îndeplinirea de funcții administrative, cum ar fi pregătirea corespondenței, primirea vizitatorilor, organizarea de conferințe telefonice și programarea întâlnirilor. De asemenea, instruiesc și supraveghează personalul administrativ de nivel inferior.