Aceștia intervievează solicitanții de împrumuturi pentru a obține informații; investighează antecedentele solicitanților și verifică referințele; pregătesc documentele de solicitare a împrumutului; și transmit constatările, rapoartele și documentele către departamentul de evaluare. Ei examinează documentele de împrumut pentru a se asigura că sunt complete și finalizează tranzacțiile dintre entitatea care a stabilit împrumutul, debitori și vânzători după aprobarea împrumutului.

Ei compilează înregistrări, sortează, pun pe rafturi, distribuie și primesc materiale de bibliotecă, cum ar fi cărți, suporturi electronice, imagini, fișe, diapozitive și microfilme. Localizează materialele de bibliotecă pentru împrumut și înlocuiesc materialele în zona de rafturi, stive sau dosare în funcție de numărul de identificare și titlu. Înregistrează utilizatorii pentru a le permite să împrumute cărți, periodice și alte materiale de bibliotecă.

Aceștia intervievează persoane prin telefon, poștă, personal sau prin alte mijloace în scopul completării formularelor, cererilor sau chestionarelor. Pun întrebări specifice, înregistrează răspunsurile și ajută persoanele să completeze formularele. Sortează, clasifică și arhivează formularele.

Aceștia arhivează corespondența, fișele de lucru, facturile, chitanțele și alte înregistrări în ordine alfabetică sau numerică sau conform sistemului de arhivare utilizat. Localizează și elimină materiale din dosar atunci când li se solicită.

Acestea stabilesc eligibilitatea persoanelor care solicită asistență din programele guvernamentale și resursele agențiilor, cum ar fi asistența socială, indemnizațiile de șomaj, asigurările sociale și locuințele publice.

Acestea autorizează debitări ale conturilor clienților.

Aceștia eliberează licențe sau permise solicitanților calificați. Obțin informațiile necesare, înregistrează date, consiliază solicitanții cu privire la cerințe, colectează taxe și eliberează licențe. Efectuează teste orale, scrise, vizuale sau de performanță.

Ei redactează ordine de zi și regulamente pentru consiliul orășenesc sau local; întocmesc procesele-verbale ale ședințelor consiliului; răspund la corespondența oficială; țin evidențe fiscale și conturi; și pregătesc rapoarte privind nevoile civice.

Aceștia îndeplinesc atribuții administrative în instanță; pregătesc dosarele de judecată; obțin informații pentru judecători; și contactează martori, avocați și justițiabili pentru a obține informații pentru instanță.

Aceștia redactează scrisori sau corespondență electronică ca răspuns la solicitări de mărfuri, daune, informații de credit și alte informații, conturi restante, facturi incorecte sau servicii nesatisfăcătoare. Atribuțiile lor pot include colectarea de date pentru a formula răspunsuri și pregătirea corespondenței.