Rozpatrują wnioski o zmiany, przywracanie i anulowanie polis ubezpieczeniowych. Analizują wnioski, gromadzą dane o zmianach w polisach ubezpieczeniowych i modyfikują ich zapisy, aby dostosować je do specyfikacji ubezpieczonego. Ustalają automatyczne przywracanie zgodnie z polityką firmy.

Uzyskują informacje od ubezpieczonych lub osób wyznaczonych w celu rozstrzygnięcia sporu z ubezpieczycielem.

Formatują maszynopisy i elementy graficzne za pomocą oprogramowania komputerowego w celu przygotowania materiałów gotowych do publikacji.

Obsługują urządzenia do wprowadzania danych, takie jak klawiatury czy perforatory do fotomontażu. Do ich obowiązków może należeć weryfikacja danych i przygotowywanie materiałów do druku.

Wykonują obowiązki sekretarskie, wykorzystując specjalistyczną wiedzę z zakresu terminologii medycznej oraz procedur szpitalnych, klinicznych i laboratoryjnych. Do ich obowiązków może należeć umawianie wizyt, wystawianie rachunków pacjentom oraz sporządzanie i rejestrowanie dokumentacji medycznej, raportów i korespondencji.

Zapewniają oni wsparcie administracyjne na wysokim szczeblu, prowadząc badania, przygotowując raporty statystyczne, obsługując wnioski o informacje oraz wykonując czynności administracyjne, takie jak przygotowywanie korespondencji, przyjmowanie gości, organizowanie telekonferencji i planowanie spotkań. Zajmują się również szkoleniem i nadzorem personelu administracyjnego niższego szczebla.

Drukują i przyczepiają do towarów etykiety cenowe, wykorzystując jedną lub kilka metod, np. zaznaczając cenę na etykietach ręcznie lub korzystając z maszyny drukującej etykiety.

Przyjmują, przechowują i wydają towary na sali sprzedaży. Uzupełniają towar na półkach, regałach, gablotach, pojemnikach i stołach oraz organizują ekspozycje towarów, aby przyciągnąć klientów. Okresowo dokonują fizycznego spisu towarów lub sprawdzają i oznaczają je.

Pracownicy poczty wykonują szereg różnych zadań, takich jak: odbieranie listów i paczek, sprzedaż znaczków pocztowych i skarbowych, kart pocztowych oraz ostemplowanych kopert, wypełnianie i sprzedaż przekazów pieniężnych, umieszczanie przesyłek w przegródkach na listy lub w workach oraz sprawdzanie poprawności nadania pocztowego.

Odczytują liczniki i rejestrują zużycie prądu, gazu, wody lub pary.