Od mentorów oczekuje się, że będą dobrze wykonywać następujące zadania:

• Identyfikowanie potrzeb rozwojowych innych osób oraz coaching, mentoring lub w inny sposób pomaganie innym w rozwijaniu ich wiedzy lub umiejętności.
• Udzielanie wskazówek i kierowanie podwładnymi, w tym ustalanie standardów wydajności i monitorowanie ich osiągnięć.
• Przekonywanie innych do akceptacji pomysłów lub zmiany ich poglądów lub działań zgodnie z celami firmy.
• Identyfikowanie potrzeb edukacyjnych innych osób, opracowywanie formalnych programów lub zajęć edukacyjnych lub szkoleniowych oraz nauczanie lub instruowanie innych.

Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

• Nabywanie, konserwacja i naprawa sprzętu i narzędzi laboratoryjnych.
• Nadzorowanie i monitorowanie korzystania przez studentów z narzędzi i sprzętu.
• Obserwowanie i ocenianie pracy studentów w celu określania postępów, udzielania informacji zwrotnej i proponowania ulepszeń.
• Prowadzenie wykładów i dyskusji w celu poszerzania wiedzy i kompetencji studentów z wykorzystaniem pomocy wizualnych, takich jak wykresy, tabele, nagrania wideo i slajdy.
• Przeprowadzanie testów ustnych, pisemnych lub praktycznych w celu pomiaru postępów i oceny skuteczności szkoleń.
• Przygotowywanie raportów i prowadzenie dokumentacji, takiej jak oceny studentów, listy obecności i szczegóły dotyczące działań szkoleniowych.
• Nadzorowanie projektów indywidualnych lub grupowych, praktyk terenowych, prac laboratoryjnych lub innych szkoleń.
• Określanie potrzeb szkoleniowych studentów lub pracowników.
• Prowadzenie indywidualnych zajęć dydaktycznych i korepetycji.
• Prowadzenie szkoleń w miejscu pracy w celu nauczania i demonstrowania zasad, technik, procedur lub metod z wybranych przedmiotów.