De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

• Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden met de juiste partijen of berichten aannemen.
• Algemene kantoorwerkzaamheden uitvoeren, zoals het bestellen van benodigdheden, het onderhouden van databasesystemen voor archiefbeheer en het uitvoeren van basisboekhoudkundige werkzaamheden.
• Agenda’s voorbereiden en regelingen treffen, zoals het coördineren van de catering voor lunches, voor commissie-, bestuurs- en andere vergaderingen.
• Kantoordiensten coördineren en aansturen, zoals archieven, afdelingsfinanciën, budgetvoorbereiding, personeelszaken en huishouding, ter ondersteuning van leidinggevenden.
• Salarisgegevens verwerken.
• Overig administratief personeel begeleiden en trainen en zorgen voor training van werknemers door trainingen te plannen of trainingsmateriaal te organiseren.
• Facturen, rapporten, memo’s, brieven, financiële overzichten en andere documenten voorbereiden met behulp van tekstverwerking, spreadsheet-, database- of presentatiesoftware.
• Binnenkomende memo’s, inzendingen en rapporten lezen en analyseren om hun belang te bepalen en hun distributie te plannen.