Teknikere vil ofte bli bedt om disse oppgavene:

• Å levere dokumentasjon, detaljerte instruksjoner, tegninger eller spesifikasjoner for å fortelle andre om hvordan enheter, deler, utstyr eller strukturer skal produseres, konstrueres, monteres, modifiseres, vedlikeholdes eller brukes.
• Å bruke datamaskiner og datasystemer (inkludert maskinvare og programvare) til å programmere, skrive programvare, sette opp funksjoner, legge inn data eller behandle informasjon.
• Å utføre service, reparasjon, kalibrering, regulering, finjustering eller testing av maskiner, enheter og utstyr som primært fungerer på grunnlag av elektriske eller elektroniske (ikke mekaniske) prinsipper.

Enhver mentor forventes å prestere bra på å:

• Identifisere andres utviklingsbehov og veilede, veilede eller på annen måte hjelpe andre med å forbedre sine kunnskaper eller ferdigheter.
• Gi veiledning og retning til underordnede, inkludert å sette prestasjonsstandarder og overvåke ytelse.
• Overbevise andre om å akseptere en idé eller på annen måte endre mening eller handlinger i samsvar med selskapets mål.
• Identifisere andres utdanningsbehov, utvikle formelle utdannings- eller opplæringsprogrammer eller -kurs, og undervise eller instruere andre.

• Overvåke regulatorisk aktivitet for å opprettholde samsvar med lover om arkiv- og dokumenthåndtering.
• Skrive, gjennomgå eller utføre planer for testing av nye eller etablerte dokumenthåndteringssystemer.
• Søke i elektroniske kilder, for eksempel databaser eller arkiver, eller manuelle kilder for informasjon.
• Hente elektroniske ressurser fra arkivet for distribusjon til brukere, samle inn og returnere til arkivet, om nødvendig.
• Foreslå anbefalinger for forbedring av innholdsstyringssystemets funksjoner.
• Utarbeide støttedokumentasjon og opplæringsmateriell for sluttbrukere av dokumenthåndteringssystemer.
• Utføre sikkerhetsovervåking av dokumentbehandling, reproduksjon, distribusjon, lagring eller arkivering.
• Implementere skanning eller andre automatiserte dataregistreringsprosedyrer ved bruk av bildebehandlingsenheter og programvare for dokumentavbildning.
• Dokumentere tekniske funksjoner og spesifikasjoner for nye eller foreslåtte innholdsstyringssystemer.