Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Enhver mentor forventes å prestere bra på å:

• Identifisere andres utviklingsbehov og veilede, veilede eller på annen måte hjelpe andre med å forbedre sine kunnskaper eller ferdigheter.
• Gi veiledning og retning til underordnede, inkludert å sette prestasjonsstandarder og overvåke ytelse.
• Overbevise andre om å akseptere en idé eller på annen måte endre mening eller handlinger i samsvar med selskapets mål.
• Identifisere andres utdanningsbehov, utvikle formelle utdannings- eller opplæringsprogrammer eller -kurs, og undervise eller instruere andre.

• Konferere med kunder og ingeniører for å vurdere utstyrsbehov og bestemme systemkrav.
• Samarbeide med salgsteam for å forstå kundenes krav, fremme salget av selskapets produkter og tilby salgsassistanse.
• Sikre og fornye bestillinger og avtale levering.
• Utvikle, presentere eller svare på forslag for spesifikke kundekrav, inkludert forespørsler om forslagssvar og bransjespesifikke løsninger.
• Selge produkter som krever omfattende teknisk ekspertise og støtte til installasjon og bruk, for eksempel materialhåndteringsutstyr, numeriske styringsmaskiner eller datasystemer.
• Anbefale forbedrede materialer eller maskiner til kunder, dokumentere hvordan slike endringer vil redusere kostnader eller øke produksjonen.
• Utarbeide og levere tekniske presentasjoner som forklarer produkter eller tjenester til kunder og potensielle kunder.
• Gi teknisk og ikke-teknisk assistanse og tjenester til kunder eller andre ansatte angående bruk, drift og vedlikehold av utstyr.