De fleste strateger bør utmerke seg i:

• Å etablere langsiktige mål og spesifisere strategier og handlinger for å oppnå dem.
• Å analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse problemer.
• Å utvikle spesifikke mål og planer for å prioritere, organisere og utføre arbeidet ditt.
• Å planlegge arrangementer, programmer og aktiviteter, samt andres arbeid.

Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

• Etablere og vedlikeholde relasjoner med andre etater og organisasjoner i lokalsamfunnet for å møte lokalsamfunnets behov og for å sikre at tjenester ikke dupliseres.
• Utarbeide og vedlikeholde registre og rapporter, som budsjetter, personaljournaler eller opplæringsmanualer.
• Lede aktivitetene til profesjonelt og teknisk personale og frivillige.
• Evaluere arbeidet til ansatte og frivillige for å sikre at programmene er av passende kvalitet og at ressursene brukes effektivt.
• Etablere og føre tilsyn med administrative prosedyrer for å oppfylle mål fastsatt av styrer eller toppledelse.
• Delta i fastsettelsen av organisasjonens retningslinjer angående spørsmål som deltakernes kvalifisering, programkrav og programfordeler.
• Undersøke og analysere medlemmers eller lokalsamfunnets behov for å bestemme retningen og målene for programmene.
• Snakke med samfunnsgrupper for å forklare og tolke etatens formål, programmer og retningslinjer.