Inspektører bør være flinke til å:

• Anslå størrelser, avstander og mengder; eller bestemme tid, kostnader, ressurser eller materialer som trengs for å utføre en arbeidsaktivitet.
• Observere, motta og på annen måte innhente informasjon fra alle relevante kilder.
• Identifisere informasjon ved å kategorisere, estimere, gjenkjenne forskjeller eller likheter, og oppdage endringer i omstendigheter eller hendelser.
• Inspisere utstyr, konstruksjoner eller materialer for å identifisere årsaken til feil eller andre problemer eller defekter.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Godkjenne lån innenfor spesifiserte grenser, og henvise lånesøknader utenfor disse grensene til ledelsen for godkjenning.
• Møte med søkere for å innhente informasjon om lånesøknader og for å svare på spørsmål om prosedyrene.
• Analysere søkers økonomiske status, kredittvurdering og eiendomsvurderinger for å avgjøre om det er mulig å innvilge lån.
• Forklare kundene de ulike lånetypene og kredittalternativene som er tilgjengelige, samt vilkårene for disse tjenestene.
• Innhente og sammenstille kopier av lånesøkeres kreditthistorikk, selskapsregnskap og annen økonomisk informasjon.
• Gjennomgå og oppdatere kreditt- og lånefiler.
• Gjennomgå låneavtaler for å sikre at de er utfylt og nøyaktige i henhold til policyen.
• Beregne betalingsplaner.
• Holde seg oppdatert på nye typer lån og andre finansielle tjenester og produkter for bedre å møte kundenes behov.
• Sende søknader til kredittanalytikere for verifisering og anbefaling.