Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Opprette eller oppdatere giverdatabaser.
• Designe eller produsere materiell som plakater, nettsteder eller nyhetsbrev for å promotere, markedsføre eller annonsere innsamlingsarrangementer.
• Utvikle innsamlingsprogrammer for bedrifter, for eksempel gavematching fra arbeidsgivere.
• Utvikle planer for innsamlingsaktiviteter som maksimerer deltakelse eller bidrag og minimerer kostnader.
• Utvikle eller implementere innsamlingsaktiviteter, for eksempel årlige gavkampanjer eller sendeprogrammer.
• Utvikle strategier for å oppmuntre til nye eller økte bidrag.
• Lede eller koordinere nettbaserte innsamlingsaktiviteter, for eksempel nettauksjoner eller nettsteder for donasjoner.
• Lede eller veilede innsamlingspersonell, inkludert frivillige ansatte.
• Forklare skattefordelene ved bidrag til potensielle givere.
• Identifisere og bygge relasjoner med potensielle givere.
• Overvåke budsjetter, utgiftsrapporter eller andre økonomiske data for innsamlingsorganisasjoner.
• Overvåke fremdriften for innsamlingsaksjoner.