De sorterer post for sending og leverer posten på etablerte ruter til fots eller med kjøretøy.

De utfører en hvilken som helst kombinasjon av oppgaver på et postkontor, som å motta brev og pakker; selge porto og skattemerker, postkort og frankerte konvolutter; fylle ut og selge postanvisninger; legge post i postbokser på poststativer eller i poser; og undersøke post for riktig porto.

De leser av målere og registrerer forbruk av strøm, gass, vann eller damp.

De planlegger og sender ut arbeidere, arbeidsmannskaper, utstyr eller servicekjøretøy for transport av materialer, forsendelser eller passasjerer, eller for normal installasjon, service eller nødreparasjoner utført utenfor forretningsstedet. Deres oppgaver inkluderer bruk av radio, telefon eller datamaskin for å overføre oppdrag og samle statistikk og rapporter om arbeidets fremgang.

De betjener radio-, telefon- eller datautstyr på nødsentraler. De mottar rapporter fra publikum om forbrytelser, forstyrrelser, branner og medisinske eller politimessige nødsituasjoner. De formidler informasjon til politi og nødpersonell. De opprettholder kontakten med innringeren til personellet ankommer.

De henter og leverer meldinger, dokumenter, pakker og andre gjenstander mellom kontorer eller avdelinger i en virksomhet, eller direkte til andre forretningsforetak, til fots, på sykkel, motorsykkel, i bil eller med offentlig transport.

De fremskynder og ruter bevegelse av innkommende og utgående last og forsendelser i fly-, tog- og lastebilterminaler, og skipshavner. De tar imot bestillinger fra kunder og arrangerer henting av forsendelse og last for levering til lasteplattform. De utarbeider og undersøker konnossement for å bestemme fraktkostnader og tariffer.

De foretar og bekrefter reservasjoner for transport eller overnatting, eller selger transportbilletter. De sjekker inn bagasje og henviser passasjerer til angitt avgangshall, brygge eller bane; leverer billetter, kontakter enkeltpersoner og grupper for å informere dem om pakkereiser; eller gir turister reise- eller transportinformasjon.

De svarer på henvendelser og gir informasjon til allmennheten, kunder, besøkende og andre interesserte angående aktiviteter som utføres på etableringer og lokasjoner av avdelinger, kontorer og ansatte i organisasjonen.

De samler og fører personaljournaler. De registrerer data for hver ansatt, som adresse, ukentlig inntekt, fravær, salgs- eller produksjonsmengde, tilsynsrapporter og dato og årsak til oppsigelse. De utarbeider rapporter for ansettelsesjournaler, arkiverer ansettelsesjournaler eller søker i ansattfiler og gir informasjon til autoriserte personer.