중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

• 국소 안과 또는 경구 약물 투여.
• 약시와 같은 색각 이상 평가.
• 레티노스코프를 사용하여 눈의 굴절 상태 평가.
• 수술을 포함한 안과 시술을 수행하는 의사 지원.
• 굴절 이상에 대한 교정 계산.
• A 스캔 초음파 생체 측정 또는 B 스캔 초음파 장비와 같은 초음파 장비를 사용하여 안과 측정 또는 기타 진단 정보 수집.
• 깊이 지각을 평가하기 위한 양안 시차 검사 실시.
• 안구 근육 기능 측정을 위한 안구 운동 검사 실시.
• 황반변성, 녹내장 또는 안구 질환의 조기 진단에 사용되는 중심 시야 측정을 위한 암슬러 그리드 검사와 같은 검사 실시.
• 안구 내 압력 측정을 위한 안압계 또는 토노그래피 검사 실시.
• 시야 측정을 위한 시야 검사 실시.
• 컴퓨터 단층촬영(CT)을 사용하여 눈의 3차원 이미지 생성.