Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Teknisyenlerden sıklıkla şu görevler istenecektir:

• Cihazların, parçaların, ekipmanların veya yapıların nasıl üretileceği, inşa edileceği, monte edileceği, değiştirileceği, bakımının yapılacağı veya kullanılacağı hakkında başkalarına bilgi vermek için dokümantasyon, ayrıntılı talimatlar, çizimler veya spesifikasyonlar sağlamak.
• Programlama, yazılım yazma, fonksiyonları ayarlama, veri girme veya bilgileri işleme için bilgisayarları ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) kullanmak.
• Esas olarak elektrik veya elektronik (mekanik olmayan) prensiplere göre çalışan makinelerin, cihazların ve ekipmanların bakımını, onarımını, kalibrasyonunu, düzenlenmesini, ince ayarını veya testini yapmak.

• Topikal veya oral ilaçların uygulanması.
• Ambliyopi gibi renk görme bozukluklarının değerlendirilmesi.
• Retinoskop kullanarak gözlerin refraktif durumlarının değerlendirilmesi.
• Cerrahi dahil olmak üzere oftalmik işlemlerin gerçekleştirilmesinde hekimlere yardımcı olunması.
• Refraktif kusurlar için düzeltmelerin hesaplanması.
• A taramalı ultrason biyometrisi veya B taramalı ultrasonografi ekipmanı gibi ultrason ekipmanı kullanarak oftalmik ölçümlerin veya diğer tanısal bilgilerin toplanması.
• Derinlik algısını değerlendirmek için binoküler eşitsizlik testlerinin yapılması.
• Göz kaslarının fonksiyonunu ölçmek için oküler hareketlilik testlerinin yapılması.
• Makula dejenerasyonu, glokom veya göz hastalıklarının erken teşhisinde kullanılan merkezi görme alanını ölçmek için Amsler Izgarası testi gibi testlerin yapılması.
• Göz içi basıncını ölçmek için tonometri veya tonografi testlerinin yapılması.
• Görme alanını ölçmek için görme alanı testlerinin yapılması.
• Bilgisayarlı tomografi (BT) kullanarak gözün üç boyutlu görüntülerini oluşturmak.