대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

• 질서 유지, 비상 사태 대응, 인명 및 재산 보호, 자동차 및 형법 집행, 양호한 지역 사회 관계 증진을 통해 공공 안전을 제공합니다.
• 범죄 행위의 용의자와 가해자를 식별, 추적 및 체포합니다.
• 사건 및 활동을 문서화하기 위한 보고서 작성을 위한 사실 기록.
• 범죄 행위 또는 법규 위반이 관련되었는지 확인하기 위해 사건의 사실 검토.
• 신체 상해에 대한 응급 처치가 필요한 사고 피해자 및 기타 사람에게 지원 제공.
• 교통 및 형사 사건에서 증거 제시 또는 증인 역할을 하기 위해 법정에서 증언합니다.
• 대응 요구 사항을 결정하기 위해 불만 사항 및 비상 요청 정보를 평가합니다.
• 특정 지역을 도보, 승마 또는 동력 운송 수단으로 순찰하고 지원 요청에 신속하게 대응합니다.
• 순찰 구역에서 의심스러운 사람과 상황, 안전 위험 및 비정상적이거나 불법적인 활동을 모니터링, 기록, 보고 및 조사합니다.