Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:

• Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
• Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
• Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Иммундау немесе басқа да негізгі профилактикалық емдеу әдістерін қолдану.
• Сүт безі қатерлі ісігін скринингтеу, ПАП-жағынды, глаукома тесттерін немесе қант диабетін скринингтеу сияқты диагностикалық скринингтерге қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына кеңес беру.
• Диета немесе жаттығу сияқты жалпы денсаулықты жақсартуға қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына кеңес беру.
• Қорғасынмен улану, адамның иммун тапшылығы вирусы (АИТВ), босану кезіндегі заттарды теріс пайдалану немесе тұрмыстық зорлық-зомбылық сияқты жағдайлардың қаупі немесе алдын алуға қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына кеңес беру.
• Санитария немесе гигиенаға қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына, мысалы, жіппен тазалау немесе қол жуу бойынша кеңес беру.
• Қант диабетін басқару сияқты өзін-өзі күтуге қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына кеңес беру.
• Білім беру, бала күтімі немесе мәселелерді шешу сияқты әлеуметтік немесе интеллектуалдық дамуға қатысты мәселелер бойынша клиенттерге немесе қоғамдастық топтарына кеңес беру.