Шынында да 8 түрлі көшбасшылық стиль бар ма?
Иә, бірақ іс жүзінде жоқ… Көптеген адамдар көшбасшылық стильдер толығымен тәуелсіз және сізде бір ғана көшбасшылық стилі болуы мүмкін деп ойлайды, бірақ нақты өмірлік жағдайларда әрбір көшбасшы 4 жағдайға әртүрлі тәсілдерді таңдауы керек:
Шешім қабылдау, маңызды нәрселерге назар аудару, мақсаттарды белгілеу және процедураларды орындау.
Сіздің оғаштығыңыз жетекшілік жолыңызбен тығыз байланысты, мысалы:
- Жоғары ықпалы бар көшбасшылар демократиялық шешімдер қабылдайды.
- Жоғары тәуелсіздікке ие көшбасшылар автократиялық шешімдер қабылдайды.
- Жоғары келісімді көшбасшылар адамдарға бағытталған болады.
- Өзін-өзі талап ететін көшбасшылар тапсырмаға бағытталған болады.
- Эмоционалдылығы жоғары көшбасшылар трансформациялық мақсаттарды қалайды.
- Сабырлылығы жоғары көшбасшылар транзакциялық мақсаттарды қалайды.
- Адал басшылар қатаң немесе бюрократиялық процедураларды сақтайды.
- Тапқыр басшылар икемді процедураларды көбірек пайдаланады.
Әрине, әрқашан бірнеше ерекшеліктер бар … Мысалы, көшбасшы адалдық пен тапқырлықты бір уақытта бағалайтын болса, бірақ көптеген адамдар үшін олардың оғаштығы мен көшбасшылық стильдері байланысты.
Сіз шешімдерді қалай қабылдайсыз?
Тәуелсіз көшбасшылар өз бетінше шешім қабылдауды ұнатады, егер олар өте интроверт болса, олар адамдарды шабыттандыру және олармен келісу қиынға соғуы мүмкін, ал жоғары ықпалды және экстраверт көшбасшылар демократиялық шешімдерді қабылдауы мүмкін, өйткені олар барлығын олармен оңай келісе алады.
Демократиялық көшбасшылық
Демократиялық көшбасшылар айналасындағы адамдардан шынайы пікір сұрайды және олардың кеңестерін бағалайды, бұл моральдық және ынтымақтастық үшін өте жақсы, бірақ есте сақтаңыз, егер шұғыл шешім қабылдануы керек болса … Оны жасаңыз! Әркімнен не ойлайтынын сұрауға уақытты жоғалтпаңыз!
Жақсы демократиялық көшбасшылар… Маңызды шешім қабылдамас бұрын тиісті әріптестерден олардың пікірін сұрайды. Басқа біреу керемет идеяны ұсынғанда, олар мойындайды. Олар түпкілікті шешім мен оның нәтижелері үшін толық жауапты.
Нашар демократиялық көшбасшылар… Тіпті қатысы жоқ мәселелерде де кез келген адамның пікірін сұрайды. Істер жақсы болған кезде олар басқа біреудің идеялары үшін мақтана алады, бірақ сәтсіздікке ұшыраған кезде олар бірден идеяны ұсынған адамға кінәні жүктейді. Олар сізден пікіріңізді сұрайды, бірақ оны елемейді.
Автократиялық көшбасшылық
Автократиялық көшбасшылар әдетте өте қабілетті, қыңыр және мақсатқа жету үшін қажет деп санайтынның бәрін жасайды, бұл жылдам қарқынмен жүретін және жоғары бәсекеге қабілетті компаниялар үшін пайдалы, бірақ бұл ынтымақтастық маңызды жұмыс орындарында дұшпандық орта тудыруы мүмкін.
Жақсы автократиялық көшбасшылар… Үлкен тәжірибе мен дайындыққа ие, сондықтан олар шешім қабылдауда жақсы, олар сіздің пікіріңізді сұрамайды, бірақ олар сізден фактілерді сұрауы мүмкін, мысалы: Егер … ең нашар болуы мүмкін?
Нашар автократиялық көшбасшылар… Тәжірибесі мен білімі шамалы немесе мүлдем жоқ және ең нашар нәтижелерге мән берместен асығыс шешімдер қабылдайды. Кейде олар бүкіл командадан өз пікірін сұрайды, бірақ олардың еркіне кім келісетінін және кім оларға қарсы екенін білу үшін ғана.
Сіздің басымдылығыңыз қандай?
Адамдарға бағытталған көшбасшыларды эмпатикалық көшбасшылар немесе жаттықтырушы стиліндегі көшбасшылық деп те атауға болады. Стратегиялық көшбасшылық тапсырмаға бағытталған және ол әдетте жоғары мамандандырылған және өзін-өзі талап ететін тұлғалармен байланысты.
Адамдарға немесе эмпатикалық көшбасшылыққа бағытталған
Эмпатикалық көшбасшылар инстинктке негізделген шешімдер қабылдауды жақсы көреді. Олардың алтыншы сезімі және басқа адамдарға қатысты жақсы түйсігі бар сияқты. Олар жұмсақ дағдыларға, әл-ауқат пен дамуға қамқорлық жасайды, оларды оқыту және бағыттау кезінде қызметкерлердің үміттерін, армандарын және мақсаттарын бірінші орынға қоюы мүмкін. Бұл өте маңызды мерзімдері жоқ мекемелер немесе тұтынушылармен жұмыс істеу кезінде оң көзқарасты сақтауы керек қызметкерлер үшін тамаша.
Жақсы эмпатикалық көшбасшылар… Қызметкерлерінің дағдылары мен әлсіз жақтарын анықтап, соған сәйкес оларды оқытады. Олар кешірімді және екінші мүмкіндіктерге сенеді, бірақ тапсырманы қалай орындау керектігін түсіндіреді. Олар әрбір тапсырманы жеткілікті дайындық пен басшылыққа ие кез келген адам орындай алады деп ойлайды. Олар позитивті жобалайды және өте қол жетімді, сондықтан олардың қызметкерлері өздерінің көңіл-күйлерін немесе жұмысқа байланысты күйзелістерін бөлісуі мүмкін.
Нашар эмпатикалық көшбасшылар… Барлық қызметкерлерінен дәл осындай дайындықтан өтуді сұрайды. Олар тапсырманы қалай орындау керектігін түсіндіруде нашар және қызметкерлері қателескен сайын реніштерін жасыра алмайды. Олар өз қызметкерлерінің күнделікті қаншалықты алаңдайтынын немесе күйзеліске түсетінін білетініне көз жеткізеді.
Тапсырмаларға немесе стратегиялық көшбасшылыққа бағдарланған
Өзін-өзі талап ететін және логикалық көшбасшылар өнімділікті өлшеуді және деректерге негізделген шешімдер қабылдауды жақсы көреді. Олар белгілі бір жұмыс үшін мінсіз адамды табу керек деп ойлайды және кейде біреуді жылдар бойы оқытпай, қалай істеу керектігін білетін адамды жалдау оңайырақ.
Жақсы стратегиялық көшбасшылар… Күдікті және байқағыш, олар өз қызметкерлерінің дағдылары мен әлсіз жақтарын анықтап, оларды ең жақсы аймаққа тағайындайды. Олар қиын дағдыларды бағалайды және өз қызметкерлеріне көптеген тренингтер ұсынады. Олар жеке қарым-қатынаста жақсы болмауы мүмкін, бірақ олар кез келген мәселені мүмкіндігінше тез шешуге тырысады.
Нашар стратегиялық көшбасшылар… Сенгіш және біреудің тапсырманы орындау үшін тиісті дайындығы бар-жоғын тексермейді. Олар өз қызметкерлерін өз жұмысына толықтай білікті және қосымша оқытуды қажет етпейді деп ойлайды. Олар басымдық беруде нашар және шұғыл дегенді маңыздымен бірдей деп санайды. Олар қызметкерлерден үлгерім туралы есептерді және тұрақты жиналыстарды сұрап көп уақытты жоғалтады.
Сіз өз мақсаттарыңызды қалай белгілейсіз?
Адамдар жұмыс орнындағы өзгерістер туралы айтқанда қорқасыз ба? Әдістемелік және қалыптасқан тәртіпті қалайсыз ба? Трансформациялық көшбасшылар ұзақ мерзімді перспективада өзгерістерді қабылдау үшін эмоционалдылықты қажет етеді, ал саналы көшбасшылар статус-квоның қорғалғанына көз жеткізе алады.
Трансформациялық көшбасшылық
Трансформациялық көшбасшылар қызметкерлердің мүмкіндіктерін кеңейту арқылы жылдам өзгерістер мен адалдыққа ықпал ете алады. Басқаларды шабыттандыра білу — бұл керемет шеберлік және идеалистік көшбасшылар осыдан асып түседі … Бірақ олар күшті бекініс немесе қарттар үйін тұрғыза ма?
Жақсы трансформациялық көшбасшылар… Компанияның көзқарасымен сәйкес келетін үлгі болады. Олар кішігірім қиындықтарды және интеллектуалды ынталандыруды ұсынуда жақсы. Олар сізді бірегей және мақсатқа жету үшін қажет сезінуге мүмкіндік береді. Олардың айқын ұзақ мерзімді мақсаттары бар және оларға жету үшін қажетті барлық нәрсе бар екеніне көз жеткізеді.
Нашар трансформациялық көшбасшылар… Өз қызметкерлерінен керісінше әрекет еткенде белгілі бір жолмен ойлауды және әрекет етуді сұрайды. Олардың нақты мақсаттары жоқ немесе оларды жиі өзгертуі мүмкін. Олар жобаны бастамас бұрын маңызды ресурстардың немесе егжей-тегжейлі жоспарлаудың жетіспейтініне мән бермейді. Олар барлығына «есіктері әрқашан ашық» деп айтатын болады, бірақ кейін көмекшілерінен адамдардың өздеріне кедергі келтірмеуін сұрайды.
Транзакциялық көшбасшылық
Ұқыпты адамдар өлшенетін қысқа мерзімді мақсаттары бар ресурстарды және уақытты басқаруда керемет, сондықтан транзакциялық көшбасшының тікелей көзқарасы бар: бұл жұмысты орындаңыз және осы төлемді немесе сыйлықты алыңыз, оны шатастырыңыз және сіз жаза аласыз.
Жақсы транзакциялық көшбасшылар… Тиімділікті жақсы көреді және ең аз ресурстармен ең жақсы нәтижеге қол жеткізген жұмысшыларды марапаттайды. Олар статус-квоны сақтауда және бірнеше тапсырмаларда тұрақты нәтижелерге қол жеткізуде тамаша. Олар команданың нақты тізбегін және команданың әрбір мүшесі үшін күтуді қамтамасыз етеді. Олар бірінші болып келіп, жұмыстан соңғы болып шығады.
Нашар транзакциялық көшбасшылар… Мүмкін емес мақсаттарды ұсынады және оларға қол жеткізе алмаған барлық қызметкерлерді жазалайды. Олар тіпті қарапайым және қайталанатын тапсырмалармен аралас нәтижелерге қол жеткізеді. Олар әр топ мүшесінің міндеттері мен шектеулерін егжей-тегжейлі көрсетпей тапсырмалардың орындалуын күтеді. Олар ең соңғы келіп, жұмыстан бірінші болып шығады.
Ережелер мен процедуралар қаншалықты маңызды?
Қатаң көшбасшылар адалдықты, адалдықты және командалар тізбегін ұстануды бағалайды, ал босаңсыған көшбасшылар ақылды және ережелерді бұзу керек деп ойлайды.
Бюрократиялық жетекшілік
Қатаң адамдар егжей-тегжейлі процедураларды және кестені ұстануды жақсы көреді, бюрократиялық көшбасшылық тиімді және тұрақты корпорацияда қайталанатын тапсырмалар үшін тамаша … Бірақ еркіндік пен шығармашылық үшін бос орын қалды ма?
Жақсы бюрократиялық көшбасшылар… Ешкімге жақсылық жасамай немесе жамандық жасамай, барлығына бірдей қарайды. Олар компаниялардың дамуы қажет екенін түсінеді және олардың тиісті көшбасшылары мақұлдағанша жақсарту үшін кез келген идеяларды қабылдайды. Олар адал және ешқашан пара үшін ережелерді бұзбайды. Олар әріптестеріне немесе қызметкерлеріне араласпай, өз міндеттерін орындайды.
Нашар бюрократиялық басшылар… Ережелерді жазасыз бұза алатын сүйікті қызметкерлердің шағын тобы жиі болады. Егер біреу тапсырманы орындаудың жақсы жолын тапса да, олар ресми процедураны ұстанады. Олар пара алуды және әріптестерін бопсалауды жақсы көреді. Олар әркімнің тапсырмаларын микроменеджментпен көп уақытты ысырап етеді.
Икемді көшбасшылық
Икемді көшбасшылық көбінесе «Laissez-faire» деп аталады, бұл французша. Бұл еркіндік пен шығармашылықты жақсы көретін, мақсаттарға қол жеткізілгенше ережелер, кестелер немесе процедуралар оларға мән бермейді… Бірақ оларға жауапкершілігі күрделі үлкен командаларды басқару қиынға соғуы мүмкін.
Жақсы икемді көшбасшылар… Қызметкерлеріне сеніңіз, бірақ олардың үлгерімін тиісті уақыттарда тексеріңіз. Олар достық, бірақ сыйластық ортаны дамытады және қиындық туындаған кезде араласады. Олар өз қызметкерлеріне тәжірибе жасауға мүмкіндік береді, бірақ қателіктер туындаған кезде жауапкершілікті бөліседі.
Нашар икемді көшбасшылар… Әр тапсырмаға кім жауапты екенін білмейді, сондықтан олар кімнің жақсы немесе жаман жұмысшы екенін тани алмайды. Олар даулардан аулақ болады және тікелей жауапкершілікті өз мойнына алмай, проблемалардың өршуіне жол береді.