Олар поштаны жөнелтуге сұрыптайды және поштаны белгіленген бағыттар бойынша жаяу немесе көлікпен жеткізеді.

Олар пошта бөлімшесінде хаттар мен сәлемдемелерді қабылдау; пошта және салық маркаларын, пошта карталарын және мөрленген конверттерді сату; ақша аударымдарын толтыру және сату; поштаны пошта сөрелерінің тесіктеріне немесе пакеттерге салу; және поштаның дұрыс жөнелтілгенін тексеру сияқты кез келген міндеттерді орындайды.

Олар есептегішті оқиды және электр энергиясын, газды, суды немесе буды тұтынуды жазып алады.

Олар материалдарды, жөнелтілімдерді немесе жолаушыларды тасымалдау үшін немесе жұмыс орнынан тыс жерде жүргізілетін қалыпты орнату, қызмет көрсету немесе шұғыл жөндеу жұмыстары үшін жұмысшыларды, жұмыс бригадаларын, жабдықтарды немесе қызмет көрсету көліктерін жоспарлайды және жібереді. Олардың міндеттеріне тапсырмаларды беру үшін радио, телефон немесе компьютерді пайдалану және жұмыс барысы туралы статистика мен есептер жасау кіреді.

Олар төтенше жағдайларға жауап беру орталықтарында радио, телефон немесе компьютерлік жабдықтарды пайдаланады. Олар қылмыстар, тәртіпсіздіктер, өрттер және медициналық немесе полиция төтенше жағдайлары туралы халықтан хабарламалар алады. Олар ақпаратты құқық қорғау органдары мен төтенше жағдайларға жауап беру қызметкерлеріне жеткізеді. Олар қызметкерлер келгенге дейін қоңырау шалушымен байланыста болады.

Олар хабарламаларды, құжаттарды, пакеттерді және басқа да заттарды мекеме ішіндегі кеңселер немесе бөлімдер арасында немесе басқа іскерлік мәселелерге жаяу, велосипедпен, мотоциклмен, автомобильмен немесе қоғамдық көлікпен тікелей алып, жеткізеді.

Олар әуе, пойыз және жүк терминалдарында және кеме айлақтарында кіретін және шығатын жүктер мен жөнелтілімдердің қозғалысын жеделдетеді және бағыттайды. Олар тұтынушылардан тапсырыстар қабылдайды және жүктерді тиеу платформасына жеткізу үшін алып кетуді ұйымдастырады. Олар тасымалдау ақысы мен тарифтерін анықтау үшін коносаменттерді дайындайды және тексереді.

Олар көлік немесе тұру үшін брондау жасайды және растайды немесе көлік билеттерін сатады. Олар багажды тексереді және жолаушыларды белгіленген аялдама, айлақ немесе жолға бағыттайды; билеттерді жеткізеді, жеке тұлғалармен және топтармен байланысып, оларға пакеттік турлар туралы хабарлайды; немесе туристерге саяхат немесе көлік туралы ақпарат береді.

Олар ұйым ішіндегі бөлімдердің, кеңселердің және қызметкерлердің құрылуы мен орналасқан жерінде жүргізілетін іс-шаралар туралы сұраныстарға жауап береді және көпшілікке, тұтынушыларға, келушілерге және басқа да мүдделі тараптарға ақпарат береді.

Олар кадрлық есептерді құрастырады және жүргізеді. Олар әрбір қызметкердің мекенжайы, апталық табысы, болмауы, сатылым немесе өндіріс көлемі, басшылық есептері, жұмыстан босату күні мен себебі сияқты деректерді тіркейді. Олар еңбек жазбаларына есептер дайындайды, еңбек жазбаларын тіркейді немесе қызметкерлердің істерін іздейді және уәкілетті тұлғаларға ақпарат береді.