Олар материалдарды, жөнелтілімдерді немесе жолаушыларды тасымалдау үшін немесе жұмыс орнынан тыс жерде жүргізілетін қалыпты орнату, қызмет көрсету немесе шұғыл жөндеу жұмыстары үшін жұмысшыларды, жұмыс бригадаларын, жабдықтарды немесе қызмет көрсету көліктерін жоспарлайды және жібереді. Олардың міндеттеріне тапсырмаларды беру үшін радио, телефон немесе компьютерді пайдалану және жұмыс барысы туралы статистика мен есептер жасау кіреді.

Олар төтенше жағдайларға жауап беру орталықтарында радио, телефон немесе компьютерлік жабдықтарды пайдаланады. Олар қылмыстар, тәртіпсіздіктер, өрттер және медициналық немесе полиция төтенше жағдайлары туралы халықтан хабарламалар алады. Олар ақпаратты құқық қорғау органдары мен төтенше жағдайларға жауап беру қызметкерлеріне жеткізеді. Олар қызметкерлер келгенге дейін қоңырау шалушымен байланыста болады.

Олар өнімдерді тасымалдау тарифтерін, бағыттарын немесе көлік түрлерін зерттейді. Олар жүктердің халықаралық қозғалысына әсер ететін ережелерден хабардар болып отырады. Олар сақтау немесе ішкі тасымалдау сияқты қосымша қызметтерді ұйымдастырады.

Олар әуе, пойыз және жүк терминалдарында және кеме айлақтарында кіретін және шығатын жүктер мен жөнелтілімдердің қозғалысын жеделдетеді және бағыттайды. Олар тұтынушылардан тапсырыстар қабылдайды және жүктерді тиеу платформасына жеткізу үшін алып кетуді ұйымдастырады. Олар тасымалдау ақысы мен тарифтерін анықтау үшін коносаменттерді дайындайды және тексереді.

Олар көлік немесе тұру үшін брондау жасайды және растайды немесе көлік билеттерін сатады. Олар багажды тексереді және жолаушыларды белгіленген аялдама, айлақ немесе жолға бағыттайды; билеттерді жеткізеді, жеке тұлғалармен және топтармен байланысып, оларға пакеттік турлар туралы хабарлайды; немесе туристерге саяхат немесе көлік туралы ақпарат береді.

Олар ұйым ішіндегі бөлімдердің, кеңселердің және қызметкерлердің құрылуы мен орналасқан жерінде жүргізілетін іс-шаралар туралы сұраныстарға жауап береді және көпшілікке, тұтынушыларға, келушілерге және басқа да мүдделі тараптарға ақпарат береді.

Олар кадрлық есептерді құрастырады және жүргізеді. Олар әрбір қызметкердің мекенжайы, апталық табысы, болмауы, сатылым немесе өндіріс көлемі, басшылық есептері, жұмыстан босату күні мен себебі сияқты деректерді тіркейді. Олар еңбек жазбаларына есептер дайындайды, еңбек жазбаларын тіркейді немесе қызметкерлердің істерін іздейді және уәкілетті тұлғаларға ақпарат береді.

Олар материалдарға, тауарларға, хабарландыруларға немесе жөндеу, орнату немесе ғимараттарды жалға алу сияқты қызметтерге келіп түсетін тапсырыстарды қабылдайды және өңдейді. Олар әдетте тапсырыстарды пошта, телефон, факс немесе басқа электрондық құралдар арқылы алады. Олардың міндеттеріне тұтынушыларды түбіртек, бағалар, жеткізу күндері және кідірістер туралы хабардар ету; келісімшарттарды дайындау; және шағымдарды қарау кіреді.

Олар қаржы институттарында шот ашқысы келетін адамдармен сұхбат жүргізеді. Олар әлеуетті клиенттерге қолжетімді шот қызметтерін түсіндіреді және оларға өтінімдерді дайындауға көмектеседі.

Олар ақпарат алу үшін несие алушылармен сұхбат жүргізеді; өтініш берушілердің өмірбаянын зерттейді және сілтемелерді тексереді; несиеге өтініш құжаттарын дайындайды; және қорытындыларды, есептерді және құжаттарды бағалау бөліміне жібереді. Олар несие құжаттарының толықтығын қамтамасыз ету және несие беру, қарыз алушылар және сатушылар арасындағы мәмілелерді аяқтау үшін несие құжаттарын қарайды.